隐私政策
生效日期:2026 年 6 月 8 日 最后更新:2026 年 6 月 8 日 资料控制者/商户:Medii Technology HK 地址:Office 502, 5/F, Tower 1, South Seas Centre, 75 Mody Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong 联系电邮:mediicosmetics@gmail.com
1. 关于我们
本网站 oxygenceuticals.com.hk(“本店”)由 Medii Technology HK(“我们”)运营。我们是 OxygenCeuticals 护肤产品在香港的独家授权分销商,并致力于按照香港《个人资料(私隐)条例》(第 486 章)(“《私隐条例》”)保护个人资料。
2. 我们收集哪些个人资料
当你访问、浏览本店或在本店下单时,我们可能会收集以下类别的个人资料:
a. 身份及联系资料
- 全名
- 电子邮件地址
- 电话号码
- 账单及收货地址
b. 交易资料
- 所购产品、订单金额及订单记录
- 付款方式类别(我们不会存储完整银行卡号;付款由第三方付款处理商处理,详见第 5 节)
c. 技术及使用资料
- IP 地址
- 浏览器类型及版本
- 浏览页面、停留时间及来源网址
- 设备类型及操作系统
- Cookie 及类似追踪技术(详见第 8 节)
d. 通信资料
- 你通过电邮、联系表格或客户服务渠道发送给我们的任何信息
提供个人资料属于自愿行为。但是,部分资料(姓名、收货地址、电邮及付款资料)是处理和履行订单所必需的。如果你不提供这些资料,我们将无法完成你的购买。
3. 收集及使用目的
我们为以下目的收集及使用你的个人资料:
| 目的 | 《私隐条例》下的依据 |
|---|---|
| 处理及履行订单(包括通过顺丰速运配送) | 履行合同所必需 |
| 发送订单确认、发货通知及售后通信 | 履行合同所必需 |
| 客户服务,以及处理查询、退货或投诉 | 合法权益/合同 |
| 防止欺诈及保障安全 | 合法权益 |
| 改进本店(分析及性能监测) | 合法权益 |
| 直接促销(见下文第 4 节) | 仅限另行取得的同意 |
未经你事先同意,我们不会将你的个人资料用于与上述目的不相符的任何用途。
4. 直接促销:必须取得你的明确同意
根据《私隐条例》,我们在使用你的个人资料进行直接促销前,必须将以下事项告知你,并取得你的明确同意。
4.1 我们计划进行的事项
我们希望使用以下类别的个人资料:
- 你的姓名
- 你的电子邮件地址
- 你的购买记录
用于向你发送有关以下内容的直接促销信息:
- OxygenCeuticals 护肤产品、新品及限时优惠
- 与护肤相关的推广、活动及教育内容
4.2 我们如何联系你
直接促销信息可能通过以下方式发送:
- 电邮
4.3 你的同意权
我们只会在你于结账页面或电子报订阅表格勾选加入选项并明确表示同意后,才使用你的资料进行直接促销。是否同意完全由你决定,也不会影响你下单。
4.4 你的退订权
你可以随时免费撤回对直接促销的同意,方法是:
- 点击我们发送的任何促销电邮中的退订链接;或
- 电邮至 mediicosmetics@gmail.com,主题注明“退订促销”
你退订后,我们会在 10 个工作日内停止使用你的资料进行直接促销。
5. 我们与哪些机构分享你的资料
我们不会出售你的个人资料。我们可能会严格按照第 3 节所述目的,与以下类别的第三方分享资料:
| 第三方 | 目的 | 地点 |
|---|---|---|
| Shopify Inc. | 电子商务平台、订单管理及付款处理 | 加拿大/全球 |
| SF Express (Hong Kong) | 订单履行及配送 | 香港 |
| 付款处理商(例如 Stripe、AlipayHK、WeChat Pay HK、FPS 运营商) | 处理银行卡及电子钱包付款 | 香港/全球 |
| COIZ Co. Ltd (OxygenCeuticals Korea) | 品牌方:仅限为保修、产品安全或遵守法规而分享资料 | 大韩民国 |
| 电邮推广平台(例如 Shopify Email、Klaviyo) | 发送交易电邮及经同意的促销电邮 | 全球 |
| 分析服务提供商(例如 Google Analytics) | 综合流量分析 | 全球 |
我们要求所有第三方处理者维持适当的安全标准,并且只能将你的资料用于指定目的。
6. 资料保留
我们会在达到本政策所述目的所需的期限内,或适用法律规定的期限内保留你的个人资料。参考保留期如下:
| 资料类别 | 保留期 |
|---|---|
| 订单及交易记录 | 7 年(配合香港税务/会计责任) |
| 客户服务通信 | 从最后一次互动起计 2 年 |
| 促销同意记录 | 关系存续期间,加上退订后 2 年 |
| 技术/日志资料 | 12 个月 |
适用保留期届满后,资料会被安全删除或匿名化。
7. 你在《私隐条例》下的权利
根据《私隐条例》,你有权:
a. 查阅你的个人资料 你可以提交查阅资料要求(DAR),索取我们持有的你的个人资料副本。我们会按照条例规定在 40 日内回复,并可能根据《私隐条例》收取费用。
b. 更正你的个人资料 如果我们持有的任何个人资料不准确,你可以要求更正。我们会在 40 日内回复。
c. 撤回直接促销同意 详见上文第 4.4 节。
如需行使任何上述权利,请通过以下方式联系我们:mediicosmetics@gmail.com
如果你对我们的回复不满意,可以向个人资料私隐专员公署(PCPD)投诉:
- 网站:www.pcpd.org.hk
- 热线:+852 2827 2827
8. Cookie 及追踪技术
本店使用 Cookie 及类似技术以:
- 启用必要购物功能(购物车、登录会话)
- 分析流量及使用模式(分析)
- 支持再营销及广告(仅限你已通过 Cookie 横幅表示同意)
你可以随时在浏览器设置中管理 Cookie 偏好。停用部分 Cookie 可能会影响本店功能。
9. 安全
我们采取合理的技术及组织措施,保护你的个人资料免受未经授权的访问、披露、更改或销毁。措施包括加密资料传输(HTTPS/TLS)、运营系统访问控制,以及使用 Shopify 符合 PCI-DSS 规范的付款资料基础设施。
任何互联网传输方式都不是 100% 安全。如果发生可能对个人构成风险的资料泄露,我们会酌情通知受影响人士及 PCPD。
10. 儿童
本店不面向 18 岁以下儿童。我们不会在知情情况下收集未成年人的个人资料。如果你认为有未成年人向我们提供个人资料,请电邮至 mediicosmetics@gmail.com,我们会尽快删除相关资料。
11. 本政策的变更
我们可能不时更新本隐私政策。本页顶部的“最后更新”日期会反映任何变更。如果变更重大,我们会通过电邮或本店内的显著通知告知你。
12. 联系我们
如有任何隐私相关查询、查阅资料要求或更正要求:
Medii Technology HK Office 502, 5/F, Tower 1, South Seas Centre, 75 Mody Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong 电邮:mediicosmetics@gmail.com